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Apesar da folia do Carnaval, as grandes aglomerações também abrem espaço para roubos e furtos de celulares que, quando desbloqueados, podem garantir acesso a dados pessoais importantes.
Em caso de celular roubado ou furtado, o que a pessoa deve fazer primeiro? Para ajudar os foliões, a Polícia Civil de Minas Gerais listou a sequência de ações que a vítima deve seguir. Confira o passo a passo e previna-se:
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Entre em contato com sua operadora imediatamente para bloquear o celular e o cartão SIM. Isso impedirá o uso do dispositivo. O bloqueio pode ser feito pelo app Celular Seguro e pela Cbloc.
1: Bloqueie seu celular
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Dirija-se à delegacia mais próxima e registre um B.O do furto. Isso é importante para documentar o incidente e pode ajudar na recuperação do dispositivo.
2: Registre Boletim de Ocorrência
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Se você tiver instalado previamente um aplicativo de rastreamento, como o Find My iPhone ou o Find My Device, tente localizar seu celular remotamente. Isso pode ajudar as autoridades.
3: Rastreie o aparelho
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Se você armazenou informações pessoais sensíveis no celular, como senhas bancárias, informe imediatamente os serviços para tomar medidas de segurança adicionais.
4: Informe bancos e apps
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Caso tenha preocupações com privacidade, uma opção é desativar as contas em aplicativos e redes sociais associadas ao dispositivo, pelo computador
5: Desative contas
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Após bloquear o celular, obtenha um novo SIM card da sua operadora para continuar usando seu número de telefone em um novo dispositivo.
6: Compre um novo SIM
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Fique atento a atividades suspeitas em suas contas online e financeiras, pois o ladrão pode tentar acessá-las pelo celular perdido.
7: Atente-se às atividades
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A polícia não liga para as vítimas pedindo para confirmar senha, sendo esta uma prática de golpistas para ter acesso ao dispositivo. Fique atento e não passe informações por ligação
8: Tenha cuidado com golpistas
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Se você tiver um seguro para dispositivos móveis com cobertura para casos de furto e roubo, entre em contato com sua seguradora para iniciar o processo de reivindicação e substituição.
9: Acione o seguro
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