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Após a pandemia, a procura por viagens cresceu muito, e a inflação nesse segmento começou a impactar o custo total das viagens.
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O conflito também contribuiu para o aumento do valor do querosene de aviação, que é o principal custo das companhias aéreas.
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O modelo de negócio utilizado pela empresa (que é o de compra de milhas) foi limitado pelo governo.
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A empresa comunicou que vai devolver os valores pagos pelos clientes – não em dinheiro, e sim por meio de vouchers, acrescidos da correção de 150% do CDI.
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